También puedes seguir el siguiente paso a paso: 

1. Nos dirigimos al módulo de Dropshipping y damos clic en Convenios de Dropshipping, luego presionamos el botón Filtros de búsqueda:

 

 

 

2. En la casilla Proveedor escribirás el nombre del Proveedor con el cual vayas a realizar el proceso garantía, seguidamente das clic en Aplicar filtros:

 

 

 

 

 

3. Se te mostrarán los convenios que tiene disponible este Proveedor, deberás fijarte que el convenio especifique la ubicación donde se realizará la garantía, recuerda que muchos proveedores tienen convenios de garantías por cada una de las ciudades donde despachan:

4. Cuando tengas identificado que el convenio es de garantía y pertenece a la ciudad dónde originalmente se despachó la mercancía, copias su respectivo código y luego das clic en Quitar filtros:

 

 

5. Ahora te diriges al botón Aprobar convenio único como distribuidor:

6. En la ventana que se habilita pegas el código que anteriormente copiamos y damos clic en Aprobar convenio:

 

 

7. Se habilitará una nueva ventana con toda la información del convenio, en Tipo de guía seleccionas Guía de transporte manual, en Margen mínimo de utilidad digitas 1%, en Tipo de transacción seleccionas Nota de remisión de compra, en Forma de pago contado a 1 día, seleccionas la Sucursal, Bodega, centro de costos y el usuario responsable de la compra. Das clic en Aprobar convenio y podrás visualizar el convenio ya aprobado:

8. Te diriges al módulo de Ventas y posteriormente a Notas de remisión de venta, (recuerda que el artículo garantía habilitado por el proveedor, solo estará disponible durante 48 horas, si no remisionas el artículo dentro de este tiempo, se eliminará automáticamente y perderás el beneficio de la garantía); das clic en el botón Crear:

 

 

 

 

9. Seleccionas Sucursal, Centro de costos y Bodega, en Fecha de entrega seleccionas un día hábil:

10. En el ícono de lupa, buscas al cliente con el cual tienes la garantía:

11. En Ubicación de venta, seleccionamos Envía sin recaudo para nuestro ejemplo, recuerda que los procesos de garantías los podrás realizar con, Domina, Envía, Servientrega  y coordinadora todas ellas bajo la modalidad sin recaudo:

12. En Convenio Dropshipping buscarás el convenio de garantía que acabamos de aprobar y buscas el artículo de la garantía:

13. En Precio pondrás el valor mínimo por el cual Effi te permite vender el producto y en Valor descuento digitarás este mismo precio, con el fin que la Nota de remisión de venta quede en 0 pesos para que el sistema nos deje generar la guía sin recaudo:

14. Una vez hayas creado la nota de remisión de venta la seleccionas y te diriges al botón Crear guía de transporte:

14.1.  Seleccionas en la Fecha de envío un día hábil con respecto al día en que la generas, en Fecha de entrega esperada cuentas cinco días hábiles:

14.2.  Seleccionas la transportadora:

14.3. En Contenido habilitas la casilla Copiar del documento o también puedes digitar el contenido que deseas que se lea en la guía:

14.4. En Valor declarado digitas el valor total del producto, (ten en cuenta que debes tener saldo a favor en trazabilidad de dinero Efficommerce para poder generar una guía sin recaudo):

14.5. Por último damos clic en Crear y cerrar:

Podrás visualizar que se ha generado la guía correctamente y esta garantía será despachada.

Redactó: Jose Luis Pérez.